客控系統是将房間内主要電器設備例如燈光、空調、門鎖、電視、電動窗簾、換氣扇、開(kāi)關面闆和受控插座等通過客房管理主機（RCU)集中管理起來。我們隻需要通過微信或者app、管理電腦、語控音響等多種方式就可以操控電器，實現場景模式、本地或遠程、實時或預約等多種方式随意操控電器。

　　客控系統主要設備有以下(xià)：客房管理主機、刷臉門顯、身份證有線鎖、無卡取電器、語控音響、溫控開(kāi)關、燈光控制開(kāi)關、服務請求面闆、管理軟件。

　　酒店(diàn)房間設有點電腦遠程監控和管理、房内有無人識别、房内人員(yuán)身份識别、賓客手動操作優先，白(bái)天和夜間分(fēn)時段控制、定時控制、斷電記憶等功能。

　　作爲賓客，當我們刷臉或者微信開(kāi)鎖入住後，門鎖打開(kāi)後房間就是通電狀态，同時開(kāi)啓預設的燈光，空調和窗簾等電器，我們可以用上述講到的幾種方式（微信、APP、語音音響等）來操控房内電器。外(wài)出時候我們按下(xià)門口的總電源開(kāi)關或房間進入退房狀态，房間電源自(zì)會斷開(kāi)且有8路服務請求，睡眠、免打擾、請清理、退房、請稍後、洗衣、門鈴等，根據我們需要調想要的燈光場景。

　　不光客戶方便便捷，酒店(diàn)管理人員(yuán)可以通過客房管理主機實時掌握房間動态，調控房間電器運營模式和參數，從而從傳統管理變成智能化管理。