如今，酒店(diàn)市場供給遠大(dà)于需求，無論酒店(diàn)檔次高低市場競争均已白(bái)熱化，酒店(diàn)日子不好過，酒店(diàn)普遍存在以下(xià)四個痛點：

　　1、客房出租率低，據國家旅遊局統計，2017~19年全國酒店(diàn)客房平均出租率僅55%

　　左右；

　　2、營銷成本高，OTA的傭金高達15~25%；

　　3、成本節節攀升，房租和員(yuán)工工資逐年上漲；

　　4、員(yuán)工管理難、留人難、招聘更難（尤其是招聘三班制員(yuán)工難上加難）。

　　針對酒店(diàn)以上痛點，以及移動互聯網和後疫情時代的大(dà)環境，我司依托服務酒店(diàn)18年的專業經驗和技術儲備，潛心開(kāi)發了無人智慧酒店(diàn)系統，爲酒店(diàn)解決上述問題提供得力的工具。無人智慧酒店(diàn)系統正是爲新物種酒店(diàn)——無人智慧酒店(diàn)量身定制的。

　　無人智慧酒店(diàn)系統采用AI人工智能服務取代人工服務，微信平台取代人工前台和自(zì)助機，人臉或微信取代房卡、房内無卡取電、語音智控房間設備及呼叫服務等多項新技術黑科技。賓客通過酒店(diàn)微信自(zì)助平台完成訂房、付費(fèi)、網絡核驗身份和入住，直通客房。賓客可使用刷臉或微信開(kāi)鎖進房，續住和退房等也通過微信來辦理。酒店(diàn)徹底告别人工前台，告别房卡！賓客開(kāi)啓電梯和客房門鎖、餐廳消費(fèi)等全場景刷臉。

　　智慧系統主要包括酒店(diàn)微信自(zì)助入住平台、雲服務平台、無感刷臉梯控、客房控制系統、語音智控音箱、刷臉消費(fèi)機等無人智慧酒店(diàn)系統，從入住到客房到消費(fèi)全場景刷臉服，不僅提升了賓客的入住體(tǐ)驗，同時減少了服務人員(yuán)，大(dà)幅度降低了顧客與服務人員(yuán)面對面接觸的機會，讓賓客入住更安全健康！